Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz, rezervasyon süreçleri ve platform kullanımı hakkında en çok merak edilen konular.
Asistall; uçak bileti, otel, vize, araç kiralama, transfer, yat ve özel jet kiralama gibi seyahat hizmetlerini tek platformda sunan, aynı zamanda vize danışmanlığı ve özel yazılım çözümleri geliştiren kapsamlı bir hizmet platformudur.
Asistall'da tek bir hesapla şu hizmetlere ulaşabilirsiniz:
- ✈️ Uçak bileti
- 🏨 Otel rezervasyonu
- 🛂 Vize danışmanlığı ve başvuru süreçleri
- 🚗 Araç kiralama
- 🚐 VIP transfer & VIP city tour
- 🛥️ Yat kiralama
- 🛩️ Özel jet kiralama
- 💻 Kurumsal yazılım geliştirme çözümleri
Evet. Asistall sayesinde uçak, vize, otel, transfer ve ek hizmetleri tek akışta planlayabilir, tüm süreci tek platform üzerinden yönetebilirsiniz.
Arama sırasında destinasyonunuza göre vize gerekliliği otomatik olarak gösterilir. Vize gerekiyorsa, vize danışmanlığı hizmetimize kolayca yönlendirilirsiniz.
Vize harçları konsolosluklar tarafından belirlendiği için iade edilemez; ancak Asistall danışmanlık hizmet bedeli için belirli şartlar altında (başvuru öncesi iptallerde) iade seçeneklerimiz mevcuttur.
VIP hizmetlerimiz:
- Lüks araçlarla havaalanı transferi
- Şoförlü özel şehir turları
- Kişiye özel rota ve zaman planlaması
şeklinde sunulur.
Yat ve özel jet kiralama hizmetleri:
- Özel tatil planlayan bireyler
- İş insanları
- Kurumsal organizasyonlar
için kişiye özel ve gizlilik odaklı olarak sunulur.
Evet. Değişiklik ve iptal koşulları, seçilen hizmete ve sağlayıcıya göre değişiklik gösterir. Detaylı koşullar rezervasyon öncesinde açıkça belirtilir.
Kredi kartı, banka kartı ve belirli hizmetler için banka havalesi ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Tüm işlemleriniz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Evet. Asistall mobil uygulaması ile rezervasyon yapabilir, kampanyaları takip edebilir ve tüm işlemlerinizi tek yerden yönetebilirsiniz.
İşletmenize özel çözümler için "Yazılım Hizmetleri" sekmesinden talep oluşturabilir veya doğrudan ekiplerimizle iletişime geçerek proje kapsamını belirleyebilirsiniz.
Web sitesi, mobil uygulama veya iletişim kanallarımız üzerinden bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Uzman ekibimiz size hızlıca destek olur.
Hizmet türüne göre (uçak, otel, vize vb.) iptal şartları değişiklik göstermektedir. Rezervasyonunuzu tamamlamadan önce "İptal Koşulları" metnini inceleyebilirsiniz.
Evet, uçak bileti, otel ve araç kiralama işlemleriniz ödeme tamamlandığı an sistemimiz tarafından onaylanır ve detaylar e-posta adresinize gönderilir.
Evet, tüm yat kiralama ve VIP araç turu hizmetlerimiz profesyonel ekiplerimiz (kaptan ve şoför) eşliğinde sunulmaktadır.
Evrak hazırlama sürecinden randevu alınmasına, form doldurmadan mülakat hazırlığına kadar tüm süreci sizin adınıza yönetiyoruz.
Evet, şirket veya teknoloji ortağı olarak bizimle çalışmak isteyen kurumlar için özel iş birliği modellerimiz bulunmaktadır.
TR
ENG