Rezervasyon Koşulları - AsistAll
Ana Sayfaya Dön

Rezervasyon Koşulları

Rezervasyon Koşulları (Müşteri)

Yürürlük Tarihi: 20/05/2026 Son Güncelleme: 20/05/2026 Versiyon: v1.0

1. Rezervasyonun Kurulması

Rezervasyon, kullanıcı tarafından onaylandığında ve sistemde başarıyla oluşturulduğunda bağlayıcı hale gelir.

2. Tarife ve Oda Kuralları

İade edilebilir/iade edilemez tarife, kahvaltı dahil/dahil değil, no-show cezası, erken çıkış ve değişiklik şartları rezervasyon öncesinde gösterilir.

3. Kimlik ve Giriş Kuralları

Girişte resmi kimlik, pasaport veya yerel mevzuatta öngörülen belgeler talep edilebilir. Check-in/check-out saatleri sağlayıcıya göre değişir.

4. Özel Talepler

Erken giriş, geç çıkış, bağlantılı oda, sigara içilmeyen oda gibi özel talepler garanti edilmez; sağlayıcı onayına bağlıdır.

5. Yerel Vergi ve Harçlar

Bazı destinasyonlarda şehir vergisi veya benzeri yerel ücretler tesiste ayrıca tahsil edilebilir.

6. Misafir Sorumlulukları

Kullanıcı, rezervasyona konu tesise ve yerel kurallara uygun davranmayı kabul eder. Tesis kaynaklı hasar veya ihlal durumlarında sorumluluk kullanıcıya ait olabilir.

7. Uyuşmazlık ve Destek

Rezervasyonla ilgili talep ve şikayetler öncelikle destek kanalları üzerinden alınır; işlem kayıtları esas alınır.